Wyślij zaproszenie po zakupie, zbierz ocenę sklepu i produktów, pokaż ją na stronie i w wynikach Google. Bez wtyczek do konfigurowania i bez proszenia się o opinie na własną rękę.
4,8
Znakomita
248 opinii o sklepie
Opinie zbiera ReviewBasis
Zamówienie dotarło następnego dnia, kawa świeżo palona. Doradztwo na czacie na plus.
Ewa, Warszawapotwierdzona zakupem
Dobry sklep, tylko przesyłka szła trzy dni zamiast obiecanych 24 godzin.
Tomasz, Gdańskpotwierdzona zakupem
Zamówienia zbieramy skąd chcesz
Opinia z jednorazowego linku wysłanego po realizacji zamówienia jest powiązana z konkretnym zakupem. Taka ocena znaczy więcej niż komentarz od anonimowego konta — i tak ją oznaczamy na profilu oraz w widgetach.
4
gotowe integracje e-commerce
6
rodzajów widgetów na stronę
100%
opinii potwierdzonych zakupem
14 dni
bezpłatnie, bez karty
Od zaproszenia po ocenę widoczną w Google. Bez sklejania kilku narzędzi.
Kolejka z opóźnieniem liczonym od daty zamówienia, jednorazowe linki, ocena jednym kliknięciem z maila i podgląd statusów: wysłane, otwarte, wystawione, odbite.
Dwie osobne oceny. Nota sklepu liczy się tylko z opinii o firmie, więc opinie produktowe jej nie rozmywają. Do oceny sklepu dochodzą kategorie: dostawa, obsługa, cena, jakość.
Możesz wymagać zatwierdzenia opinii i przeglądać niskie oceny przed publikacją. Opcjonalna mediacja pozwala tymczasowo wyłączyć bardzo niską opinię ze średniej na czas wyjaśnienia sprawy — ale opinia zostaje w pełni widoczna, a profil jawnie pokazuje, ile opinii jest poza oceną. Treści opinii nie da się zmienić, a odrzucenie wymaga powodu i trafia do dziennika.
Odpowiedz pod opinią na profilu i w widgetach. Klient dostaje powiadomienie o pierwszej odpowiedzi. Treści opinii nie da się zmienić — ani Tobie, ani nam.
Plakietka, plakietka przypięta w narożniku, karuzela, siatka, same gwiazdki i opinie na karcie produktu. Jeden skrypt, shadow DOM, więc styl sklepu nie psuje widgetu.
Widget produktowy wstrzykuje dane strukturalne z oceną produktu — te Google akceptuje, bo pochodzą od niezależnej platformy. Wyjaśniamy też, czego nie da się osiągnąć oceną firmy na własnej stronie.
Wgraj plik CSV, wywołaj nasze API albo połącz Shoper, WooCommerce, BaseLinker czy Allegro. Zamówienia zaciągają się co kwadrans.
Klient dostaje e-mail kilka dni po zamówieniu — z gwiazdkami do kliknięcia wprost z wiadomości. Link jest jednorazowy i przypisany do zamówienia.
Wklejasz jeden skrypt i wybierasz widget: plakietkę, karuzelę, siatkę albo opinie na karcie produktu. Oceny produktów trafiają też do Google.
Limit dotyczy liczby zaproszeń wysłanych w miesiącu. Opinie, widgety i profil działają dalej także wtedy, gdy limit się skończy.
Starter
59 zł / mc
Pro
159 zł / mc
Każdy plan zaczynasz od 14 dni bezpłatnie, bez podawania karty. Pełny cennik →
Nie da się ich usunąć ani ukryć. Możesz odrzucić opinię łamiącą regulamin (z powodem, zapisywanym w dzienniku), a jeśli włączysz mediację — bardzo niska opinia może zostać tymczasowo, a po braku odpowiedzi autora trwale, wyłączona ze średniej. Ale zawsze pozostaje publicznie widoczna w osobnej, jawnej sekcji „nieuwzględniane w ocenie”, a profil pokazuje ich liczbę. To celowe: ukrywanie krytyki zniszczyłoby wiarygodność ocen.
Potwierdzona pochodzi z jednorazowego linku wysłanego na adres z konkretnego zamówienia. Opinia z publicznego linku lub kodu QR takiego oznaczenia nie dostaje, bo nie wiemy, czy autor faktycznie kupował. Oba rodzaje są widoczne, ale odróżnione.
Oceny produktów tak — widget produktowy wstrzykuje na stronę dane strukturalne, a oceny zbierane przez niezależną platformę Google akceptuje. Ocena firmy wystawiona na jej własnej stronie jest przez Google ignorowana z zasady, dlatego publikujemy ją w danych strukturalnych na profilu w ReviewBasis, gdzie jesteśmy stroną trzecią.
Domyślnie trzy dni po dacie zamówienia — na tyle późno, żeby klient miał produkt w rękach, i na tyle wcześnie, żeby pamiętał o zakupie. Opóźnienie ustawiasz sam, od zera do sześćdziesięciu dni.
Nowe zaproszenia nie zostaną utworzone, a import poinformuje, ile wierszy odrzucono. Wszystko pozostałe — zebrane opinie, profil, widgety — działa dalej bez zmian. Limit zeruje się z początkiem kolejnego miesiąca.
Skrypt jest mały, nie ma zależności i ładuje się asynchronicznie. Dane widgetu są cache'owane, a renderowanie idzie do shadow DOM, więc nie przelicza stylów całej strony.